Suporte para times de Porto Alegre
Suporte (Disponível). Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
Canais
- WhatsAppGA
- TelegramGA
- Chat incorporado ao siteGA
Solicitar demonstração
O que seu time precisa saber para atender um pedido?
Se o seu time de Porto Alegre quer avaliar suporte, escolha uma solicitação da operação atual. Como o pedido chega e quais informações ajudam a dar continuidade ao atendimento?
Se o próximo passo incluir agendamento, conte como ele é combinado hoje. Use esse percurso para definir o que você quer discutir com a Grooven.
Soluções
Plataforma conversacional com implantação e operação de agentes
GASDR, closer e suporte como frentes de valor, com plataforma, implantação e operação de agentes de IA. Qualificação de leads, agendamento, conversas de venda e suporte seguem o escopo contratado.
Capacidades
- Vendas / closerGA
Agentes para conversas de venda no escopo contratado. Negociação autônoma, condições comerciais e fechamento sem participação humana não foram confirmados.
- Qualificação de leads / SDRGA
Qualificação segundo critérios acordados e passagem de contexto ao time; agendamento pode compor esse fluxo.
- SuporteGA
Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
- AgendamentoGA
Apoio ao agendamento no fluxo contratado.
Suporte e agendamento
Suporte (Disponível). Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
Agendamento (Disponível). Apoio ao agendamento no fluxo contratado.
Preços e condições
Como preparar uma conversa sobre suporte em Porto Alegre?
Escolha uma solicitação da sua operação e apresente o assunto, as informações disponíveis e as pessoas que participam do atendimento.
O que apresentar sobre a continuidade do atendimento?
Mostre como seu time retoma uma solicitação, consulta o que já foi conversado e combina a próxima resposta com a pessoa atendida.
Como incluir agendamento nessa conversa?
Se essa etapa fizer parte da sua operação, conte como o horário é combinado hoje e quais informações acompanham o pedido.