Avalie atendimento e suporte para sua empresa em São Luís
Suporte (Disponível). Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
Solicitar demonstração
- Defina as demandas
- Selecione exemplos de solicitações de suporte para avaliar na demonstração.
- Examine o agendamento
- Leve um exemplo de pedido de agendamento e confirme o escopo proposto para esse fluxo.
- Esclareça a participação da equipe
- Pergunte quais etapas dependem de pessoas e como o contexto deve ser repassado.
O que avaliar na demonstração
Apresente uma demanda de suporte e um pedido de agendamento. Peça a demonstração dos fluxos propostos, confirme o escopo contratado e registre dúvidas sobre critérios, exceções e participação da equipe.
Comece pelas demandas da sua empresa
Para orientar a avaliação da sua empresa em São Luís, reúna exemplos de solicitações recorrentes, indique o contexto necessário para respondê-las e defina quando a equipe deve participar. Use esses casos para discutir o escopo da proposta.
Soluções
Plataforma conversacional com implantação e operação de agentes
GASDR, closer e suporte como frentes de valor, com plataforma, implantação e operação de agentes de IA. Qualificação de leads, agendamento, conversas de venda e suporte seguem o escopo contratado.
Capacidades
- Vendas / closerGA
Agentes para conversas de venda no escopo contratado. Negociação autônoma, condições comerciais e fechamento sem participação humana não foram confirmados.
- Qualificação de leads / SDRGA
Qualificação segundo critérios acordados e passagem de contexto ao time; agendamento pode compor esse fluxo.
- SuporteGA
Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
- AgendamentoGA
Apoio ao agendamento no fluxo contratado.
Capacidades declaradas no catálogo
Suporte (Disponível). Apoio ao atendimento de demandas de suporte no escopo definido para a operação.
Agendamento (Disponível). Apoio ao agendamento no fluxo contratado.
Qualificação de leads / SDR (Disponível). Qualificação segundo critérios acordados e passagem de contexto ao time; agendamento pode compor esse fluxo.
Vendas / closer (Disponível). Agentes para conversas de venda no escopo contratado. Negociação autônoma, condições comerciais e fechamento sem participação humana não foram confirmados.
Preços e condições
Como preparar os critérios de avaliação?
Escolha casos da sua operação, descreva a resposta esperada e liste as situações que exigem participação da equipe. Na demonstração, confira cada caso e peça que o escopo proposto seja registrado.
O que esclarecer sobre canais, integrações e preços?
Peça a relação documentada dos canais e das integrações incluídos na proposta, os requisitos de implantação e as condições de preço aplicáveis ao escopo avaliado.